Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
La présente politique de confidentialité décrit commentShirtCamp by happycolorz GmbH (le « Site », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et transmet vos données personnelles lorsque vous visitez shirtcamp.de (le « Site »), utilisez nos services, y effectuez un achat ou communiquez avec nous d'une autre manière au sujet du Site (ensemble, les « Services »). Au sens de la présente politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent votre personne en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site web ou toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, notamment afin de refléter des modifications de nos pratiques, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.
Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
Afin de fournir les Services, nous collectons, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les finalités spécifiques d'utilisation énumérées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter toutes les obligations légales applicables, faire appliquer toutes les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Le type de données personnelles que nous obtenons à votre sujet dépend de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous employons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, se rapportent à vous, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous transmettez directement via nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées – y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Informations de commande – y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, la confirmation de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Informations de compte – y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d'autres informations utilisées pour la sécurité du compte.
- Informations relatives au support client – y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez décider de ne pas fournir ces informations. Cela peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser ces fonctionnalités ou y accéder.
Informations que nous collectons sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec les Services (« données d'utilisation »). À cette fin, nous utilisons éventuellement des cookies, des pixels et des technologies similaires (« cookies ») Les données d'utilisation peuvent contenir des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, notamment des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre interaction avec les Services.
Informations obtenues auprès de tiers
Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, notamment de fournisseurs et de prestataires de services qui collectent des informations pour notre compte, par exemple :
- Des entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, telles que Shopify.
- Nos prestataires de services de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter votre paiement, d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, en vue d'exécuter notre contrat avec vous.
- Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez les e-mails que nous vous envoyons ou cliquez dessus, ou interagissez avec nos Services ou nos publicités, nous-mêmes ou des tiers avec lesquels nous collaborons pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que des pixels, des balises web, des kits de développement logiciel, des bibliothèques de tiers et des cookies.
Toutes les informations que nous recevons de tiers sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la section ci-dessous, Sites web et liens de tiers.
Comment nous utilisons vos données personnelles
- Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos données personnelles afin de vous fournir les Services et d'exécuter notre contrat avec vous, y compris le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, l'envoi de notifications relatives à votre compte, à vos achats, à vos retours, à vos échanges ou à d'autres transactions, la création, la gestion et l'administration de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges ainsi que d'autres fonctions et fonctionnalités liées à votre compte. . Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de rapprocher votre compte d'autres services Shopify que vous pourriez souhaiter utiliser. Dans ce cas, Shopify traite vos données conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de confidentialité des consommateurs.
- Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour envoyer des messages de marketing et de publicité par e-mail, SMS ou courrier postal et pour vous présenter des publicités pour des produits ou des services. Cela comprend le cas échéant l'utilisation de vos données personnelles afin de mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites web. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à vendre nos produits conformément à l'art. 6, par. 1 (f) RGPD.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes, pour enquêter à leur sujet ou pour prendre les mesures correspondantes. Si vous décidez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne pas communiquer à des tiers votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres données d'accès. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous résidez dans l'EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime à garantir la sécurité de notre site web pour vous et pour les autres clients, conformément à l'art. 6, par. 1 (f) RGPD.
- Communication avec vous et amélioration du service. Nous utilisons vos données personnelles afin de vous offrir un support client et d'améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime à pouvoir vous répondre, à vous fournir des services efficaces et à maintenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l'art. 6, par. 1 (f) RGPD.
Cookies
Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre Site. Vous trouverez des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons dans le cadre de l'exploitation de notre boutique via Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer notre Site et nos Services (y compris l'enregistrement de vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et pour mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime à gérer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre Site afin de mieux adapter les Services, les produits et la publicité sur notre Site et sur d'autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois régler votre navigateur de façon à ce que les cookies soient supprimés ou refusés via les paramètres du navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et avoir pour conséquence que certains des Services, y compris certaines fonctions et fonctionnalités générales, ne fonctionnent pas correctement ou ne soient plus disponibles. En outre, le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement que nous transmettions des informations à des tiers, par exemple à nos partenaires publicitaires.
Comment nous transmettons des données personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers aux fins de l'exécution du contrat, à des fins légitimes et pour d'autres motifs soumis à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des prestations pour notre compte (par exemple gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage dans le cloud, exécution des commandes et expédition).
- avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et de faire de la publicité à votre intention. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Lorsque vous nous en donnez l'instruction, nous le demandez ou nous donnez de toute autre manière votre consentement à la transmission de certaines informations à des tiers, par exemple afin de vous envoyer des produits ou du fait de votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, et ce avec votre consentement.
- avec nos filiales ou de toute autre manière au sein de notre groupe d'entreprises, dans notre intérêt légitime à exploiter une activité prospère.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, afin de respecter toutes les obligations légales applicables (y compris la réponse à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), afin de faire appliquer toutes les conditions de service applicables et afin de protéger ou de défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
Nous divulguons Nous transmettons les catégories suivantes de données personnelles et de données personnelles sensibles concernant les utilisateurs aux fins mentionnées ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous transmettons des données personnelles ».
| Catégorie | Catégories de destinataires |
|---|---|
|
|
Sans votre consentement ou aux fins d'en tirer des déductions, nous n'utilisons ni ne publions vos données personnelles.
Avec votre consentement, nous transmettons des données personnelles aux fins de la réalisation d'activités publicitaires et marketing comme suit.
Nous avons « vendu » et « transmis » au cours des 12 derniers mois des données personnelles aux fins de la réalisation d'activités publicitaires et marketing comme suit (ces termes étant définis par le droit applicable).
| Catégorie de données personnelles | Catégories de destinataires |
|---|---|
| Identifiants tels que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone | Partenaires commerciaux et marketing |
| Informations commerciales telles que les enregistrements de produits ou de services achetés | Partenaires commerciaux et marketing |
| Données d'utilisation | Partenaires commerciaux et marketing |
Sites web et liens de tiers.
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne nous sont pas liés ou qui ne sont pas contrôlés par nous, il vous appartient d'examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous n'assumons aucune garantie ni responsabilité quant à la protection des données ou à la sécurité de tels sites web, y compris quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qui s'y trouvent. Les informations que vous fournissez dans des lieux publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou par les utilisateurs de ces plateformes de tiers, sans restriction quant à leur utilisation par nous ou par des tiers. L'inclusion de tels liens par nos soins ne constitue pas automatiquement une approbation des contenus de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d'un enfant qui nous a transmis ses données personnelles, vous pouvez nous joindre au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous et exiger la suppression de ces données.
À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité, nous n'avons pas connaissance effective de « transmettre » ou de « vendre » des données personnelles de personnes de moins de 16 ans (ces termes étant définis par le droit applicable).
Sécurité et conservation de vos données
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant la transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles dépend de différents facteurs, par exemple du fait que nous ayons besoin des données pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter des obligations légales, régler des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous disposez éventuellement de certains ou de l'ensemble des droits énumérés ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus et ne s'appliquent que dans certaines circonstances. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.
- Droit d'accès/à l'information : vous avez éventuellement le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet, y compris des précisions sur la manière dont nous utilisons et transmettons vos données.
- Droit à l'effacement : vous avez éventuellement le droit d'exiger la suppression des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet.
- Droit de rectification : vous avez éventuellement le droit d'exiger la correction de données personnelles inexactes que nous avons enregistrées à votre sujet.
- Droit à la portabilité : vous avez éventuellement le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet et, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions, d'exiger la transmission de ces données à des tiers.
- Droit d'opposition à la vente, à la transmission ou à la publicité ciblée : vous avez éventuellement le droit de nous demander de ne pas « vendre » ni « transmettre » vos données personnelles, ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables en matière de protection des données. Veuillez noter : si vous visitez notre Site avec le signal de préférence d'opt-out « Global Privacy Control » activé, nous traitons cela automatiquement, selon votre localisation, comme une demande de s'opposer à la « vente » ou à la « transmission » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le Site.
- Limitation du traitement : vous avez éventuellement le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Retrait du consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez éventuellement le droit de retirer ce consentement.
- Droit de recours : si nous refusons de traiter votre demande, vous avez éventuellement le droit de former un recours contre notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
- Gérer les préférences de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails publicitaires et vous pouvez refuser à tout moment de les recevoir en utilisant l'option de désabonnement figurant dans les e-mails que nous vous adressons. Si vous vous désabonnez, nous pouvons encore vous envoyer des e-mails sans finalité publicitaire, par exemple au sujet de votre compte ou de vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits de la manière indiquée sur notre Site ou en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez l'un de ces droits. Il se peut que nous devions collecter des informations auprès de vous, telles que votre adresse e-mail ou vos informations de compte, afin de vérifier votre identité avant de pouvoir apporter une réponse sur le fond à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour présenter en votre nom des demandes visant à exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant, nous devons obtenir de celui-ci la preuve que vous l'avez habilité à agir en votre nom. Nous pouvons en outre devoir confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, comme l'exige le droit applicable.
Réclamations
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez éventuellement, selon votre lieu de résidence, le droit de former un recours contre notre décision en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous ou de déposer votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez une liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez. Vos données personnelles sont également traitées par des collaborateurs ainsi que par des prestataires de services et des partenaires externes dans ces pays.
Lorsque nous transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Europe, nous nous appuyons pour ce faire sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents de l'autorité britannique compétente concernée, à moins que le transfert de données ne s'effectue vers un pays dont il a été constaté qu'il offre un niveau de protection adéquat.
Contact
Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de protection des données ou sur la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous reviennent, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à l'adresseinfo@happycolorz.de ou nous contacter à l'adresse happycolorz GmbH, Zeppelinstraße 73, 81669 München, Allemagne.
Au sens des lois applicables en matière de protection des données et sauf indication expresse contraire, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.
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