Användarvillkor

Allmänna användarvillkor

Denna webbplats („shirtcamp“) är ett erbjudande från happycolorz GmbH, företrätt av verkställande direktören Mathias Ziegler, Zeppelinstr. 73, 81669 München, Amtsgericht München HRB 244438 („shirtcamp“). Nedanstående användarvillkor, i den lydelse som gäller vid tidpunkten för användningen, reglerar rättsförhållandet mellan „shirtcamp” och användaren av erbjudandet („kunden“) på shirtcamp.de.

 §1 Tillämpningsområde

Användarvillkoren blir gällande när shirtcamp.de besöks, med och utan registrering, och utgör en väsentlig del av varje avtal som ingås via shirtcamp mellan kunden och shirtcamp, såvida inte något avvikande har avtalats i det enskilda fallet.

§ 2 Användning av webbplatsen, beställningsprocess och avtalets ingående

(1)  shirtcamp erbjuder kunden textilprodukter och porslin („varan“).

(2)   För användningen av shirtcamp butiken krävs en internetanslutning och en vanlig webbläsare såsom Google Chrome, Firefox, Internet Explorer eller Safari. Om beställningen sker via en mobil enhet krävs för ett optimalt förlopp minst Android 6.0 eller iOS 4.1.

(3)   Kunden kan på shirtcamp välja den vara som ska personaliseras och konfigurera den med hjälp av vissa parametrar (t.ex. namn, utseende, bilder och foton). Den färdiga vara som utformats på detta sätt kan kunden lägga i varukorgen med hjälp av knappen „Beställ“ och där kontrollera den ännu en gång. Om kunden inte har fler ändringsönskemål och bestämmer sig för produkten kan han med hjälp av knappen „Till kassan“ påbörja beställningsprocessen. Beställningsprocessen börjar med angivandet av kunduppgifterna. Efter att ha angett de nödvändiga uppgifterna väljer kunden önskat betalningssätt och lägger valfritt till en separat leveransadress och/eller en rabattkod. I det sista steget har kunden möjlighet att ännu en gång kontrollera sina uppgifter och beställningar. Genom att klicka på knappen „Beställ med betalningsskyldighet“ lämnar kunden en rättsligt bindande beställning. En beställning är endast möjlig om kunden dessförinnan genom att klicka i motsvarande ruta bekräftar att han har läst de allmänna användarvillkoren från shirtcamp och samtycker till att de gäller.

(4)   En ändring av uppgifterna efter att kunden bindande har skickat beställningen är inte möjlig. Om det hos kunden uppstår oavsiktliga inmatningsfel eller störningar vid överföringen av beställningen, t.ex. för att beställningen av misstag skickades två gånger genom dubbelklick eller för att internetförbindelsen bröts, är det möjligt att kunden inte får den elektroniska orderbekräftelsen eller får den flera gånger. I detta fall är kunden skyldig att omedelbart efter att felet upptäckts ringa servicetelefonen hos shirtcamp på +49 89 21539058 (samtal från Tyskland till nationell fastnätstaxa). Handläggarna tar sig då an problemet. Om en telefonsvarare är inkopplad på grund av ökad kundefterfrågan kan kunden lämna ett meddelande där. En servicemedarbetare hör då av sig om ett återuppringningsnummer anges.

(5)   Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inte ett rättsligt bindande erbjudande, utan en icke bindande onlinekatalog. Genom att klicka på knappen „Köp“ lämnar du en bindande beställning av de varor som finns i varukorgen. Bekräftelsen på att beställningen har mottagits följer omedelbart efter att beställningen har skickats på webbplatsen och utgör ännu inte något godkännande av avtalet. shirtcamp antar beställningen som anbud om att ingå avtal antingen genom att skicka en orderbekräftelse per e-post eller genom att leverera varan inom tolv arbetsdagar. Avtalet gäller med förbehåll för varans tillgänglighet och leveransmöjlighet.

(6)   Genom att kunden meddelar shirtcamp en giltig e-postadress förklarar han sig införstådd med att hans beställningar även tas emot och behandlas per e-post. Han försäkrar att förklaringar från shirtcamp överförs till kunden. Kunden har uttryckligen upplysts av shirtcamp om att missbruk inte kan uteslutas vid e-postöverföring. shirtcamp har inte möjlighet att kontrollera e-postbeställningar med avseende på avsändarens riktighet och deras innehållsmässiga riktighet. shirtcamp hålls skadeslöst från allt ansvar och alla regressanspråk som uppstår på grund av en rättsstridig användning av överföringssystemet.

(7)   Avtalets ingående är oberoende av om de nödvändiga tekniska förutsättningarna föreligger hos kunden.

(8)   Kunden måste ha fyllt 18 år för att kunna ingå ett giltigt avtal med shirtcamp.

(9)   Om betalningssättet "Paypal Express" väljs sker betalningsbehandlingen genom betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan: "Paypal"). Härvid gäller Paypals användaravtal, som finns tillgängligt på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full respektive för kunder utan eget Paypal-konto: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Om kunden väljer betalningssättet "PayPal" eller "PayPal Express" för betalningen av sitt köp lämnar han sitt anbud genom att klicka på den knapp som avslutar beställningsförfarandet. Om kunden samtidigt genom att klicka på denna knapp även ger betalningsuppdraget till PayPal, förklarar säljaren, med avvikelse från ovanstående bestämmelser, att kundens anbud antas vid tidpunkten för lämnandet av betalningsuppdraget. 

§ 3 Ångerrätt

(1) Om kunden är konsument har han i princip ångerrätt.

(2) För ångerrätten gäller säljarens information om ångerrätt.

(3) Ångerrätten gäller inte vid distansavtal om leverans av varor vars tillverkning grundar sig på ett individuellt val eller beslut av kunden eller som är tydligt anpassade efter kundens personliga behov (t.ex. produkter med texter, namn eller bilder). Därför finns ingen ångerrätt för dessa produkter.

§ 4 Omfattningen av shirtcamps prestationsskyldighet, ändringar, kundens ansvar

(1)  shirtcamp respektive det företag som shirtcamp har anlitat tar emot de tryckdata som kunden har överfört för tillverkningen av varan och tillhandahåller på denna grund de avtalade tjänsterna. shirtcamp kontrollerar inte de tryckdata som kunden har överfört med avseende på deras tekniska och estetiska lämplighet för tryckningen av varan. Ansvaret för riktigheten, fullständigheten och lämpligheten hos de tryckdata som kunden har överfört för tillverkningen av varan ligger hos kunden. shirtcamp ansvarar inte för kvalitetsförsämringar eller andra fel som beror på de tryckdata som kunden har överfört.

(2)   Beställningen och dataöverföringen från kunden gäller som tryckgodkännande.

(3)   Kunden är ensam ansvarig för de bilder som ska tryckas på varan och för tryckgodkännandet. Den kontrollfunktion avseende bildkvalitet och övrig överensstämmelse som tillhandahålls i den använda programvaran utgör endast en upplysning i ovan nämnda mening. Det åligger kunden att säkra de uppgifter som han har överfört till shirtcamp samt eventuella upplysningar, råd eller rekommendationer som shirtcamp har lämnat mot förlust och att skydda dem mot obehörig åtkomst från tredje part (t.ex. utspionering av personuppgifter). Därutöver har även shirtcamp rätt att göra säkerhetskopior av de uppgifter som kunden har överfört.

(4)  shirtcamp förbehåller sig ändringar av prestationsföremålet som är betingade av den tekniska utvecklingen, i den mån användbarheten och värdet av prestationen inte minskas därigenom. Före väsentliga ändringar av utförandet kommer shirtcamp att informera kunden.

(5)  shirtcamp har rätt att helt eller delvis anlita underleverantörer för fullgörandet av de tjänster som ska tillhandahållas.

 

§ 5 Prestationstid

(1)   Prestationsfrister börjar inte löpa innan shirtcamp har tillgång till de uppgifter och handlingar från kunden som behövs för utförandet av tjänsterna i det nödvändiga, avtalade och felfria skicket. Detta gäller på motsvarande sätt för uppgifter och handlingar som ska tillhandahållas under prestationstiden; i detta fall vilar prestationsfristen till dess att alla nödvändiga uppgifter och handlingar har tillhandahållits av kunden.

(2)   Tidpunkter och frister anses endast vara bindande avtalade om de uttryckligen har bekräftats av shirtcamp åtminstone i textform. I annat fall är de icke bindande.

(3)   Händelser av force majeure som väsentligt försvårar eller omöjliggör en prestation eller åliggande för en part ger den berörda parten rätt att skjuta upp fullgörandet av denna skyldighet eller detta åliggande med hindrets varaktighet och med en skälig uppstartstid. Med force majeure likställs arbetskonflikter i parternas verksamheter eller arbetskonflikter i tredje parts verksamheter och liknande omständigheter som parterna direkt eller indirekt berörs av.

§ 6 Leverans, riskövergång, fraktkostnader, transportskador

(1)   Leveransområde är Tyskland och Österrike.

(2)  shirtcamp levererar den beställda varan till den adress som kunden har angett inom 5 arbetsdagar. I särskilda fall kan leveranstiden förlängas i skälig omfattning. 

(3)  shirtcamp har rätt till delleveranser. Ytterligare fraktkostnader som uppstår vid delleverans bärs av shirtcamp.

(4)   Om kunden är näringsidkare övergår alla risker och faror vid försändelsen på kunden så snart varan överlämnas till transportföretaget. Detta gäller även om shirtcamp genomför en delleverans.

(5)   För förpackning och frakt av varan debiterar shirtcamp den leveransavgift som anges vid beställningen. Vid delleveranser debiteras kunden leveransavgiften endast en gång.

(6)   Om leveransen till kunden inte är möjlig, t.ex. för att kunden inte anträffas på den leveransadress som han har angett, trots att leveranstidpunkten har meddelats kunden med skälig framförhållning, bär kunden kostnaderna för den misslyckade leveransen. Därutöver har shirtcamp rätt att lagra eller låta lagra varan på kundens risk och bekostnad under den tid som mottagningshindret består. Samtliga kostnader som uppstår därigenom ska ersättas shirtcamp av kunden fullständigt och utan dröjsmål efter fakturering.

(7)   Ett leveransdröjsmål från shirtcamp ger inte kunden rätt att vägra mottagande eller att kräva skadestånd, såvida det inte föreligger grov oaktsamhet eller uppsåt från shirtcamp sida.

(8)   För skador på varan som uppstår under transporten ansvarar det företag som shirtcamp har anlitat för transporten. Om kunden efter uppackningen konstaterar en skada på varan måste han, även om den yttre förpackningen inte är skadad och skadan på varan konstateras först efter uppackningen, reklamera denna hos transportföretaget inom 14 arbetsdagar efter leveransen och låta protokollföra de konstaterade felen åtminstone i textform. Kunden ska på begäran överlämna denna faktaredogörelse till shirtcamp. Kundens eventuella anspråk mot transportföretaget berörs inte av denna bestämmelse.

§ 7 Priser, betalningsvillkor och presentkort

(1)   Om inte annat har avtalats eller angetts förfaller alla betalningar till betalning omedelbart efter fakturering. De betalningssätt som står till ditt förfogande anges under en motsvarande betecknad knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande. 

(2)   De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnaderna utgör totalpriser. De innefattar alla prisbeståndsdelar inklusive alla tillkommande skatter.

 (3)  De tillkommande fraktkostnaderna ingår inte i köpeskillingen. De kan hämtas via en motsvarande betecknad knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande, redovisas separat under beställningsförfarandet och ska bäras av dig därutöver, såvida inte fraktfri leverans har utlovats.

§ 8 Kvittning, retentionsrätt, försämring av kundens ekonomiska ställning

(1)   Kunden har endast rätt att kvitta mot anspråk från shirtcamp om hans motkrav har erkänts av shirtcamp, är ostridiga eller har fastställts genom lagakraftvunnen dom.

(2)   Kunden har endast rätt att göra gällande en retentionsrätt i den mån anspråken grundar sig på samma avtalsförhållande.

§ 9 Äganderättsförbehåll

Fram till dess att alla varor i en beställning är fullständigt betalda förblir den levererade varan shirtcamps egendom. 

§ 10 Tredje parts rättigheter, straffrätt

(1)   Kunden försäkrar att de tryckdata som han överför inte kränker upphovsrättsliga, varumärkesrättsliga, personlighetsrättsliga eller andra rättigheter som tillkommer tredje part. Detta gäller i synnerhet med avseende på personer och föremål som avbildas på de foton som ska tryckas på varan.

(2)   För en kränkning av tredje parts rättigheter genom de tryckdata som kunden har överfört ansvarar kunden ensam; kunden håller shirtcamp skadeslöst i detta avseende från samtliga anspråk från tredje part.

(3)  shirtcamp är inte skyldigt att utföra tryckuppdrag som i sig eller vars innehåll strider mot gällande rätt eller kränker tredje parts rättigheter. I dessa fall har shirtcamp rätt att säga upp avtalet. Någon skyldighet för shirtcamp att kontrollera om tryckuppdrag i sig eller deras innehåll strider mot gällande rätt eller kränker tredje parts rättigheter föreligger inte.

(4)   Kunden försäkrar med sin beställning att innehållet i de överförda bildfilerna inte strider mot strafflagar, lagar om skydd för barn och ungdom eller andra lagar. Om shirtcamp får kännedom om överträdelser av denna försäkran kommer shirtcamp utan dröjsmål att koppla in de behöriga brottsbekämpande myndigheterna.

§ 11 Prestationsstörningar, garanti och ansvar

(1)   Ett leveransdröjsmål från shirtcamp ger inte kunden rätt till skadeståndsanspråk, såvida det inte föreligger grov oaktsamhet eller uppsåt från shirtcamp sida.

(2)   Om den levererade varan är felaktig har kunden de lagstadgade garantianspråken. Uppenbara fel i varan ska kunden anmäla skriftligen inom två veckor efter varans avlämnande.

(3)  shirtcamp och de leverantörer av telekommunikations- och nättjänster som shirtcamp har anlitat ansvarar inte för ersättning för några som helst skador som uppstår genom användningen eller den uteblivna användningen av shirtcamp, i synnerhet inte för att shirtcamp fungerar utan avbrott eller felfritt. Detta innefattar, men är inte begränsat till, garantin för rättsliga fel, integriteten, säljbarheten eller lämpligheten för ett visst ändamål med avseende på sidornas tillgänglighet, exakthet, tillförlitlighet eller innehåll. shirtcamp ansvarar inte för direkta, indirekta eller tillfälliga skador eller för följdskador, för utebliven vinst eller för verksamhetsavbrott som beror på användningen eller den bristande användningsmöjligheten av shirtcamp och de tjänster som ingår däri. Detta gäller även om shirtcamp har underrättats om möjligheten av sådana skador.

(4)   För förlust eller förstörelse av data hos kunden ansvarar shirtcamp endast upp till beloppet för den typiska återställningskostnad som uppstår trots regelbunden datasäkring som motsvarar teknikens ståndpunkt.

(5)  shirtcamp tar i synnerhet inget ansvar och ansvarar inte för eventuella skador som uppstår genom yttre påverkan på kundens system eller vid förfarandet med dataöverföring från kunden till shirtcamp eller från shirtcamp till kunden.

(6)   Ansvaret för shirtcamp, i den mån ett sådant skulle föreligga oaktat ovanstående bestämmelser, begränsas i varje fall till skador som har orsakats uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet av shirtcamp, dess legala företrädare eller medhjälpare eller som beror på åsidosättandet av en för avtalsförhållandet väsentlig huvudförpliktelse. Skadeståndsansvaret är begränsat till den förutsebara, typiskt inträffande skadan, i den mån shirtcamp inte lastas för ett uppsåtligt eller grovt oaktsamt avtalsbrott.

(7)   Ansvaret på grund av culpöst vållande av skada på liv, kropp eller hälsa berörs inte. Detta gäller likaså för det tvingande ansvaret enligt produktansvarslagen.

(8)  shirtcamp lämnar alla upplysningar, råd och rekommendationer i princip efter bästa förmåga och samvete. Någon avtalsenlig huvud- eller biförpliktelse att lämna upplysningar, råd eller rekommendationer föreligger inte. shirtcamp är därför inte skyldigt att ersätta en skada som uppstår genom att upplysningen, rådet eller rekommendationen följs, såvida inte ett ansvar följer av en otillåten handling eller en annan lagbestämmelse. Upplysningar, råd och rekommendationer kan utgöras av bilder eller texter, oberoende av om dessa upplysningar, råd eller rekommendationer är allmänt tillgängliga eller har lämnats personligen till kunden.

(9)   I övrigt är varje skadeståndsansvar för shirtcamp, oavsett på vilken rättslig grund och i den mån det är tillåtet enligt lag, uteslutet.

§ 12 Dataskydd

Information om art, omfattning, plats och ändamål för insamlingen, behandlingen och användningen av de personuppgifter som shirtcamp behöver för att utföra beställningar samt för utskick av nyhetsbrev per e-post och per post eller för andra reklamändamål samt kundens rätt till information och rätten till rättelse, blockering, återkallelse och radering finns i integritetsbestämmelserna.

 § 13 Förbehåll om ändringar 

(1)  shirtcamp förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande eller krav på samtycke ändra eller radera delar av erbjudandet från shirtcamp.

(2)   Vidare har shirtcamp rätt att när som helst ändra användarvillkoren. Ändringar av användarvillkoren tillkännages på shirtcamp. Den fortsatta användningen av tjänsterna från shirtcamp uppfattas efter tillkännagivandet av de relevanta ändringarna som ett samtycke till dessa ändringar, såvida inte kunden invänder mot ändringarna inom 10 dagar efter tillkännagivandet.

§ 14 Tvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR), som du hittar här https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi är inte skyldiga och inte beredda att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentskiljenämnd.

 

§ 15 Slutbestämmelser

(1)   Avvikande affärsvillkor från kunden samt ändringar och tillägg till dessa användarvillkor är endast giltiga i den mån de har erkänts skriftligen av shirtcamp. Detta gäller även om kundens affärs- och/eller leveransvillkor inte uttryckligen har bestridits.

(2)   Om en eller flera bestämmelser skulle vara ogiltiga berörs inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.

(3)   Tysk rätt gäller med uteslutande av FN:s köplag (CISG United Nations Convention on Contracts for International Sale of Goods av den 11.04.1980).

(4)   Uppfyllelseort och exklusivt forum är, i den mån båda parter är näringsidkare, München.

(5)   Kunden kan när som helst se den senaste versionen av dessa allmänna villkor på shirtcamp under „AGB“. Dessutom får kunden de allmänna villkoren i PDF-format som bilaga till en automatisk orderbekräftelse efter avslutad beställning till den e-postadress som han har angett. De tillsända allmänna villkoren kan kunden ladda ner och arkivera på sin enhet. För att öppna PDF-dokumentet behöver kunden en Adobe Reader, som han kan ladda ner kostnadsfritt på www.adobe.de, eller jämförbara program med vilka PDF-filer kan öppnas. 

Version: maj 2022